根据现象分析，问题一般出在除霜控制电路及相关部位。由原理可知，该机采用微处理器控制。其化霜开始和化霜停止是通过室内热交换器上的温度传感器TC检测其温度变化来实现的。TC实际上是一只负温度系数热敏电阻，5V电压经TC与电阻R2分压后输入ICl的（24）脚。制热时，室内热交换器温度下降，TC的阻值变大。分压值减小。当减小到化霜电压值时。ICl输出除霜控制信号，使四通换向阀断电，室内、外风机停机。化霜时，室外热交换器温度上升。TC的阻值随之减小，当分压值增大到停止除霜电压值时，ICl输出停止除霜控制信号，室内、外风机启动运转。
根据上述分析，检修时，打开机盖，用万用表检测5V电压正常，温度传感器TC也无异常，怀疑R2不良。拆下检查发现其阻值为无穷大已开路，正常应为8.06kΩ。更换R2后故障排除。